রেফারেন্স

0ic-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট, bKash থেকে Rocket পর্যন্ত প্রতিটি লেনদেন, এবং আপনার পছন্দের গেম — সবকিছু এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট চালানো এবং স্থানীয় আইন মেনে…

এনক্রিপশন সব পেমেন্টেডেটা শুধু প্রয়োজনে রাখা হয়আপনার নিয়ন্ত্রণে আপডেট করুনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
0ic 0ic-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
প্রশ্ন বা উদ্বেগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, এটি অ্যাক্সেস বা আপডেট করতে চাইলে, বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। ইমেল পাঠান বা লাইভ চ্যাট খুলুন — আমরা…

লাইভ চ্যাট তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য অ্যাপ বা ব্রাউজারে চ্যাট খুলুন। আমরা বাংলায় উত্তর দিই এবং কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেই।
ইমেল সাপোর্ট আপনার ডেটা সম্পর্কে বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব দিই এবং আপনার অনুরোধ নথিভুক্ত করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজেই আপনার প্রোফাইল দেখুন, ইমেল বা ফোন আপডেট করুন। কোনো পরিবর্তন সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়।
কীভাবে রক্ষা করি আমরা

আপনার ডেটা সুরক্ষার বিবরণ

প্রতিটি লগইন, জমা এবং উত্তোলন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না, তবে আইনি প্রয়োজনে স্থানীয়…

এনক্রিপশন

সব পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। বাহিরে থেকে কেউ দেখতে পারে না।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় টিম সদস্যরা ডেটা দেখতে পারেন। সবার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং প্রামাণিকতা বাধ্যতামূলক।

ডেটা ধারণ

বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়। পুরোনো লেনদেন রেকর্ড নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।

কুকিজ ব্যবহার

আমরা কুকিজ ব্যবহার করে আপনার পছন্দ, ভাষা এবং লগইন অবস্থা মনে রাখি যাতে পরবর্তী ভিজিট দ্রুত হয়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানকারী এবং আইনি প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রকদের সাথে শেয়ার করি।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সব অনুরোধ নথিভুক্ত এবং দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আরও জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আপনার নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং বয়স নিশ্চিত করতে হয়। স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য আপনার অবস্থানও প্রয়োজন। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার সময় পেমেন্ট বিবরণ যোগ করুন।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার ইমেল, ফোন নম্বর বা ঠিকানা সম্পাদনা করুন। কিছু তথ্য (যেমন জন্ম তারিখ) নিয়ন্ত্রক কারণে পরিবর্তনযোগ্য নয়। পরিবর্তন সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়।

না। আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটার বা অন্য ব্যবসায়ীদের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানকারী (পেমেন্ট প্রসেসর) এবং আইনি প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করি।

বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়। স্থানীয় আর্থিক এবং ট্যাক্স আইন অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড রাখা আইনত প্রয়োজন। আপনার অনুরোধে সেটিংস ডেটা মুছে ফেলা যায়।

সব পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা আপনার ওয়ালেট আইডি বা অ্যাক্সেস টোকেন সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয় এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করা হয়।

আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেল করুন বা লাইভ চ্যাট খুলুন। আপনার অনুরোধ লিখুন — আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে বা নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলতে পারেন। আমরা আইনি অধিকার অনুযায়ী সাড়া দিই।

কুকিজ আপনাকে লগইন রাখে এবং আপনার ভাষা ও পছন্দ মনে রাখে। পরবর্তী বার আপনি মোবাইলে বা ব্রাউজারে আসলে লবি দ্রুত খোলে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।